Não recebi a carta de abertura de conta

O envio da carta para abertura da conta bancária é realizado pelo RH da empresa que está te contratando, seja no momento da criação da vaga ou depois, através da própria plataforma ou de outros canais de comunicação, como e-mail e aplicativos de mensagens.

Caso você não tenha recebido a carta, é possível solicitar diretamente na aba de dados bancários. Siga os passos abaixo:

Vá até o documento “Dados Bancários”.
Selecione “Não” na pergunta “Você tem conta em algum dos bancos citados?”.
Em seguida, clique no botão “Solicitar carta”.
 Atualize a página ou saia da aba de dados bancários e depois volte para ela.

Lembre-se:
Se, ao seguir esses passos, a carta de abertura de conta estiver disponível, você poderá baixá-la e apresentá-la no banco para abrir sua conta. Por outro lado, se a carta não aparecer, isso significa que a empresa ainda não a incluiu no seu cadastro. Nesse caso, será necessário aguardar ou entrar em contato direto com o RH da empresa.


Veja abaixo o vídeo com o passo a passo.


⚠︎ Importante: se houver demora no envio da carta de abertura de conta, nunca envie ou preencha dados bancários de um banco não aceito, isso vai fazer com que o documento seja rejeitado e pode atrasar sua contratação.