A validação da sua compra é realizada pela nossa solução Unico IDPay, que garante com segurança e precisão a identidade do titular do cartão de crédito utilizado no momento da transação. Utilizamos inteligência artificial, processos automatizados e uma comunicação ágil entre a loja e a instituição emissora do cartão para assegurar a sua proteção
Veja como funciona o processo de validação:
Você realiza uma compra online com seu cartão de crédito.
A loja nos informa que a compra foi efetuada. Nesse momento, solicitamos que você realize a validação da identidade do titular do cartão.
Como funciona a validação de titularidade?
A validação utiliza a biometria facial (uma tecnologia que faz a leitura de pontos específicos do rosto) para identificar de forma rápida, a partir de uma foto, se aquela pessoa é a titular dos dados e do cartão utilizado. Nossa tecnologia consegue verificar se a pessoa que está tirando a foto está ao vivo e se é a dona do cartão.
Para saber mais sobre biometria facial, clique aqui.
Ao entrar no link seguro do Unico IDPay, será solicitado que você capture uma foto do seu rosto (também chamada de selfie). Se tiver dúvidas sobre como fazer isso, temos diversas dicas neste link.
⚠︎ Atenção: quem deve tirar a foto é o titular do cartão de crédito, ou seja, a pessoa cujo nome está impresso no cartão. Se você fez a compra com o cartão de outra pessoa (por exemplo, alguém da sua família), precisa encaminhar o link seguro para que a pessoa dona do cartão tire a foto.
Após nosso sistema receber e analisar a foto, o Unico IDPay valida as informações com a empresa emissora do cartão e envia o retorno para a loja de forma rápida e segura.
Dúvidas sobre o status da sua compra?
O Unico IDPay só realiza a análise de titularidade do cartão. Se você tiver dúvidas sobre aprovação, entrega, etc., por favor, entre em contato diretamente com a loja. Não temos acesso a essas informações.
