O Unico IDPay é uma solução que garante com segurança e precisão a identidade e a titularidade do cartão de crédito utilizado no momento de uma compra. Para que esta análise aconteça, é necessário capturar uma foto por meio do link seguro enviado a você. Nossa tecnologia faz duas avaliações:
- 1. Se a pessoa que está tirando a foto está ao vivo (ou seja, se ela está tirando a foto naquele momento).
- 2. Se a foto está com boa qualidade e permite a identificação biométrica do titular do cartão de crédito.
Para realizar o processamento das fotos recebidas utilizamos o padrão internacional, conhecido como ICAO (International Civil Aviation Organization), são exigidas as seguintes especificações para captura:
- 1. Estar em local iluminado.
- 2. Manter o celular na altura do seu rosto e olhar diretamente para a câmera.
- 3. Garantir que a foto saia nítida (sem tremer a câmera).
- 4. Não utilizar acessórios do rosto, como bonés, máscaras, óculos ou qualquer acessório que impeça que seu rosto apareça por completo.
- 5. Nossa captura poderá solicitar que você faça leves movimentos com o dispositivo ou a cabeça, para verificar que você está realizando o processo ao vivo.
Veja como tirar a foto
Câmera não abre
Navegador Safari
Para revisar a permissão de uso da câmera no Safari:
- 1. Abra o navegador e clique no ícone aA, ao lado da barra de endereço.
- 2. Entre em Ajustes do Site, depois clique em Câmera e selecione Permitir.
Outros navegadores
Para revisar a permissão de uso da câmera no seu navegador:
- 1. Abra o navegador e clique no ícone com dois círculos e duas linhas, ao lado da barra de endereço.
- 2. Entre em Permissões, e desbloqueie a câmera selecionando a chave à direita.
Se você ainda estiver tendo problemas, acesse as opções do navegador e verifique se o modo “Para celular” (mobile) está ativado. Se não estiver, habilite-o.
Caso tenha alguma dúvida, estamos sempre disponíveis! 😊
