A plataforma pede Certidão de União Estável, mas eu não tenho. O que fazer?

Isso acontece quando você seleciona que está registrado(a) em uma União estável.

Confira como corrigir:

1. Na página inicial do produto, clique em "Informações Pessoais".


2. Procure pelo campo "estado civil" e altere para o seu estado civil atual.


2. Selecione a opção "Não" em "Possui certidão assinada de união estável?".

3. Por fim, clique em "Salvar".

Pronto! A plataforma não vai mais solicitar o documento "Certidão de União Estável". 😉